Technischer Kundendienst

Wir stehen unseren Kunden bei sämtlichen Fragen und Problemen jederzeit gerne zur Verfügung.

 

Unser technisch-kaufmännisches Personal besucht die Produktionsstätten und Niederlassungen unserer Kunden, um im jeweiligen Fall direkt vor Ort zu sein. Durch die Zusammenarbeit dieser beiden Abteilungen können wir für Sie das Produkt finden, das sich für die jeweilige Herstellungsart am besten eignet. Dieses Produkt kann entweder eines der Produkte sein, die wir bereits in unserem Sortiment führen oder ein neues Produkt, das speziell auf den Kunden oder ein spezifisches Verfahren zugeschnitten ist.

Unser kaufmännisches Personal ist stets in Kontakt mit unseren Technikern und steht Ihnen jederzeit zur Beantwortung von Fragen und zur Beratung zur Verfügung, um die bestmögliche Lösung für Sie zu finden.

Für vollste Kundenzufriedenheit bieten wir Ihnen auch Betreuung bei der Anpassung der Produkte in den jeweiligen Abschnitten des Produktionsprozesses an.