1. Politique de confidentialité et de protection des données personnelles

Par le biais de cet avis, Royal Cartton, informe les utilisateurs du portail web royalcartton.com de sa politique de protection des données personnelles (ci-après, « Données personnelles ») afin que les Utilisateurs puissent librement et volontairement déterminer, s'ils souhaitent fournir à Royal Cartton les Données Personnelles qui peuvent leur être demandées ou qui peuvent être obtenues des Utilisateurs à l'occasion de la souscription ou de l'inscription à certains des services proposés par Royal Cartton sur le Portail ou via le Portail. Royal Cartton se réserve le droit de modifier cette politique pour l'adapter à la nouvelle législation ou jurisprudence ainsi qu'aux pratiques de l'industrie.

Dans de tels cas, Royal Cartton annoncera sur cette page les changements introduits avec une anticipation raisonnable de leur mise en œuvre. Aux fins de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données personnelles, nous vous informons que les données recueillies dans les différents formulaires seront incluses dans un fichier de données personnelles afin de traiter correctement votre demande, et dont le destinataire sera Royal Cartton. Royal Cartton, en tant que responsable du fichier, garantit l'exercice des droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition des données fournies. Pour cela, et afin de faciliter ce processus, il vous suffira de nous envoyer un message avec votre demande, à l'adresse électronique : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

De même, dans l'utilisation des données contenues dans le fichier, vous vous engagez à respecter leur confidentialité et à les utiliser conformément à la finalité du fichier. En soumettant les informations demandées dans les formulaires, l'intéressé consent expressément au traitement et au transfert de ses données à Royal Cartton, pour la réalisation de la finalité indiquée ci-dessus.

Aux fins de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, Protection des données personnelles, nous vous informons que vos données collectées dans les différents formulaires seront incluses dans un fichier Royal Cartton afin de traiter votre demande et de gérer correctement la prestation de services. Ces données seront également traitées pour vous informer et vous envoyer de la publicité sur des promotions spéciales liées à des services ou produits liés à Internet et aux nouvelles technologies. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient traitées à des fins commerciales, veuillez nous en informer en cochant la case qui apparaîtra au moment de la souscription du service. A l'adresse email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. vous pouvez exercer les droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition que le règlement reconnaît.

  1. Navigation sur le Web. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont installés dans le navigateur de l'ordinateur de l'utilisateur pour enregistrer leur activité, en envoyant une identification anonyme qui y est stockée, afin de faciliter la navigation, permettant, par exemple, l'accès aux utilisateurs qui ont déjà inscrits et l'accès à des espaces, services, promotions ou concours qui leur sont exclusivement réservés sans avoir à s'inscrire à chaque visite. Ils peuvent également être utilisés pour mesurer l'audience, les paramètres de trafic et de navigation, le temps de session, et/ou contrôler la progression et le nombre d'entrées.

Royal Cartton s'efforcera à tout moment de mettre en place des mécanismes adéquats pour obtenir le consentement de l'Utilisateur pour l'installation de cookies qui le nécessitent. Nonobstant ce qui précède, il faut tenir compte du fait que, conformément à la Loi, il sera entendu que l'Utilisateur a donné son consentement s'il modifie la configuration du navigateur en désactivant les restrictions qui empêchent l'entrée de cookies et que le consentement susmentionné ne sera pas nécessaire à l'installation des cookies strictement nécessaires à la fourniture d'un service expressément demandé par l'utilisateur (par inscription préalable).

L'Utilisateur a la possibilité de configurer son navigateur pour être averti de la réception de cookies et pour empêcher son installation sur votre ordinateur.

  1. Conditions d'utilisation et leur acceptation

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site Web de Royal Cartton pour l'internaute et expriment son acceptation pleine et entière de chacune des conditions et restrictions publiées sur le site Web au moment d'y accéder. L'accès au Web et / ou l'utilisation de l'un des services inclus implique l'acceptation de toutes les conditions d'utilisation. Royal Cartton se réserve le droit de modifier unilatéralement le site et les services qui y sont proposés, y compris la modification des conditions d'utilisation. Par conséquent, il est recommandé à l'utilisateur de lire cet avis juridique autant de fois qu'il accède au Web.

  1. Conditions d'utilisation du Web

L'utilisateur doit utiliser le site Web conformément aux utilisations autorisées. L'utilisation du site ou de l'un de ses services à des fins ou effets illicites, contraires à la bonne foi, à l'ordre public ou aux dispositions des conditions d'utilisation est expressément interdite. Toute utilisation nuisible des droits ou intérêts de tiers ou qui, de quelque manière que ce soit, entrave l'utilisation par d'autres utilisateurs de l'utilisation normale du site et/ou de ses services est également interdite. L'utilisation du web est gratuite pour l'utilisateur.

  1. Droits de propriété intellectuelle et industrielle

Tous les contenus du web (marque, noms commerciaux, images, icônes, design et présentation générale des différentes rubriques) sont soumis aux droits de propriété intellectuelle ou industrielle de Royal Cartton ou de tiers. En aucun cas, l'accès au Web n'implique que par Royal Cartton ou le propriétaire de ces droits : (1) une autorisation ou une licence est accordée sur ces contenus, (2) l'un de ses contenus est renoncé, transmis ou partiellement ou totalement transféré. droits sur ces contenus (entre autres, leurs droits de reproduction, de distribution et de communication publique). Aucune utilisation du site Web et/ou de son contenu ne peut être faite, autre que celles expressément autorisées par Royal Cartton. Aucun utilisateur de ce site Web ne peut revendre, republier, imprimer, télécharger, copier, retransmettre ou présenter tout élément de ce site Web ou de son contenu sans le consentement écrit préalable de Royal Cartton, à moins que la loi ne permette, dans une mesure raisonnable, de copier ou d'imprimer le contenus pour un usage personnel et non commercial, en gardant le droit d'auteur et d'autres données identifiant les droits de Royal Cartton et / ou le propriétaire des droits de ces contenus inchangés dans tous les cas. Ce site Web et son contenu sont protégés par les lois espagnoles et internationales sur la propriété industrielle et intellectuelle, soit en tant qu'œuvres individuelles et/ou en tant que compilations. L'utilisateur ne peut supprimer ou modifier en aucune façon les informations concernant ces droits inclus dans le Web. Tous les droits sont réservés en faveur de Royal Cartton ou de son propriétaire.

  1. Exclusion de garantie et de responsabilité

Exclusion de garanties et de responsabilité pour le fonctionnement du Web

Royal Cartton ne garantit et n'assume aucune responsabilité quant au fonctionnement du site Web et/ou de ses services. En cas d'interruptions de son fonctionnement, Royal Cartton s'efforcera, si possible, d'avertir l'utilisateur. Royal Cartton ne garantit pas l'utilité du site Web et / ou de ses services pour l'exécution d'une activité particulière, son infaillibilité ou que l'utilisateur puisse utiliser le site Web ou les services proposés à tout moment. Royal Cartton est autorisé à effectuer autant de modifications techniques que nécessaire pour améliorer la qualité, les performances, l'efficacité du système et de son raccordement. Sauf indication expresse d'une durée, la fourniture des services a en principe une durée indéterminée, cependant, Royal Cartton est autorisé à résilier l'un des services ou l'accès au Web à tout moment. Dans la mesure du possible, Royal Cartton essaiera d'informer l'utilisateur à l'avance.

Exclusion de garanties et de responsabilité pour le contenu

Les contenus de toutes sortes inclus dans le Web et accessibles au grand public facilitent l'accès aux informations, produits et services fournis ou fournis par Royal Cartton. Ledit contenu est fourni de bonne foi par Royal Cartton avec des informations provenant, parfois, de sources autres que Royal Cartton. Par conséquent, Royal Cartton ne peut garantir la fiabilité, la véracité, l'exhaustivité et l'actualité du contenu et, par conséquent, tout type de responsabilité de Royal Cartton qui pourrait survenir pour les dommages causés, directement ou indirectement, par les informations auxquelles on accède via le Web.

Département Technique Commercial

Nos départements, techniques et commerciaux, présentent une forte valeur ajoutée en faisant le lien entre la zone commerciale et la zone technique. Chercher à fournir un excellent service à nos clients grâce à nos connaissances, notre expérience et notre implication.

Les équipes techniques et commerciales travaillent en coordination afin d'être en communication constante avec nos clients pour établir la meilleure solution pour leurs besoins de travail quotidiens.

Notre processus de développement commence par l'étude des besoins de nos clients par l'équipe de professionnels de Royal Cartton.
Une fois la meilleure solution déterminée, nous communiquons avec nos clients et nous proposer l'option la mieux adaptée à vos besoins.
Pour tester la solution, nous établissons un protocole de test chez le client, réalisant conjointement les tests nécessaires dans le but de résoudre les difficultés techniques et les doutes qui peuvent survenir lors de ces tests.

De Royal Cartton nous voulons garantir le bon fonctionnement et les performances de nos files d'attente dans le but ultime d'atteindre la satisfaction de tous nos clients.

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